Mengintip Kecanggihan Aplikasi buat
Pengemudi Uber
Liputan6.com, Hong Kong
- Aplikasi Uber mulai banyak dikenal di beberapa kota-kota besar di Indonesia.
Berkat aplikasi ini, sebagian besar masyarakat merasa terbantu dalam mencari
moda transportasi alternatif.
Tak
hanya aplikasi bagi para calon penumpang, Uber ternyata juga membuat aplikasi
khusus para mitra pengemudi. Bahkan, aplikasi khusus driver ini diklaim menjadi
yang terbaik di antara para pesaingnya. Mengapa?
Head
of Driver Marketing Uber Asia Pasific Hongi Luo menjelaskan, berbagai fasilitas
yang ditawarkan dalam aplikasi khusus driver ini merupakan hasil pengembangan
secara bertahap.
"Alhasil
saat ini kita bisa punya berbagai macam kemudahan bagi para driver dan juga
bisa membantu mengetahui titik di mana saja para driver ingin mendapatkan
banyak i" kata Hongi di Kantor Uber Hong Kong, Causeway Bay, Hong Kong
seperti ditulis, Sabtu (14/7/2017).
Dijelaskan
Hongi, pihaknya berkolaborasi dengan para mitra pengemudi untuk memahami
bagaimana tim Uber dapat membangun fitur-fitur yang dapat memenuhi kebutuhan
lebih dari 2 juta mitra pengemudi yang menggunakannya setiap hari di 450 kota
di dunia sampai saat ini.
"Tentunya
memperbaharui aplikasi mitra pengemudi merupakan pekerjaan yang tidak ada
akhirnya, baik untuk menciptakan cara-cara mendapatkan penghasilan yang lebih fleksibel,
memperbaiki isu-isu navigasi, atau memberikan wawasan kepada para mitra
pengemudi mengenai layanan mereka," tambah dia.
Saat
mitra pengemudi membuka aplikasinya, dikatakan Hongi, rangkaian informasi yang
telah dipersonalisasi akan memberikan gambaran apa yang sedang berlangsung di
kota tempat mereka mengemudi.
Halaman
tersebut akan memberitahukan di mana saja terjadi permintaan yang tinggi dan
harga dinamis sedang berlangsung. "Artinya, mitra pengemudi langsung tahu
di bagian kota mana mereka bisa mendapatkan penghasilan tinggi," ucap dia.
Selain
itu aplikasi ini juga memiliki fitur memudahkan mitra pengemudi untuk mengatur
aktivitas mengemudi sesuai dengan gaya hidup dan jadwal sendiri.
Dua
kali sehari, mitra pengemudi dapat memasukkan alamat tujuannya sehingga ia akan
mendapatkan panggilan yang searah dengan tujuannya tersebut.
Fitur
ini dianggap sangat bermanfaat untuk para mitra pengemudi Uber yang ingin
mendapatkan penghasilan tambahan saat berangkat ke kantor saja, atau saat akan
pulang ke rumah.
Tidak
hanya itu, yang ada di aplikasi para driver ini juga kemampuan sistem dalam
menerapkan order berantai.
Dikatakan
Hongi, dengan fitur ini, mitra pengemudi bisa menerima panggilan berikutnya
saat perjalanan yang mereka lakukan baru akan mencapai tujuan.
"Fitur
ini meminimalkan waktu tunggu dan membantu para mitra pengemudi untuk terus
mendapatkan penumpang," tutup Hongi.
Analisis :
Uber
merupakan contoh dari penerapan komunikasi bisnis didalam dunia bisnis pada
sektor transportasi. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi, Uber
menawarkan aplikasi yang dapat memberikan kemudahan dalam mencukupi kebutujan
transportasi yang nyaman, mudah dan harga yang terjangkau. Uber sendiri
merupakan salah satu bentuk aplikasi yang dibangun oleh developer asing yang
berdomosili di San Francisco, Amerika Serikat. Apliksi Uber dapat diunduh via
smartphone yang memiliki fungsi sebagai mediator untuk mempertemukan kebutuhan
penumpang sebagai pengguna jasa dengan supir sebagai penyedia jasa
transportasi. Uber memiliki keunggulan dari sisi keamanan, dimana Uber memiliki
sistem selalu memberikan informasi waktu tiba kepada setiap pengguna layanan
transportasi melalui aplikasi Uber. Selain itu, Uber juga dilengkapi dengan
penelusuran GPS untuk memberikan kemudahan dalam mencari rute perjalanan yang
dibutuhkan oleh pengguna. Selain itu, aplikasi Uber juga memberikan kemudahan
kepada driver Uber itu sendiri, untuk dapat membantu mengetahui titik dimana
saja para driver ingin mendapatkan banyak penumpang. Aplikasi tersebut juga
memberikan rangkaian informasi yang telah dipersonalisasi akan memberikan gambaran
apa yang sedang berlangsung di kota tempat mereka mengemudi yang akan
memberitahukan dimana saja terjadi permintaan yang tinggi dan harga dinamis
sedang berlangsung dengan demikian diharapkan dapat meminimalkan waktu tunggu
dan membantu para mitra pengemudi untuk terus mendapatkan penumpang. Dan juga
diharapkan membantu kesuksesan dari Uber.
Sumber :
http://bisnis.liputan6.com/read/3023440/mengintip-kecanggihan-aplikasi-buat-pengemudi-uber
Komentar
Posting Komentar